index

Politique de confidentialité

سياسة الخصوصية لسوق المنتجات الحرفية في تونس

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام Grigri بجمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا.

1. جمع المعلومات

نقوم بجمع فئات مختلفة من المعلومات من أجل تقديم خدماتنا وتحسين تجربة المستخدم على منصتنا:

المعلومات الشخصية: عند إنشاء حساب، أو إجراء طلب، أو التواصل معنا، قد نقوم بجمع معلومات شخصية مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، رقم الهاتف، وغيرها.

معلومات الدفع: لمعالجة المدفوعات، نقوم بجمع المعلومات اللازمة مثل تفاصيل بطاقة الائتمان، المعلومات البنكية أو وسائل الدفع الأخرى.

معلومات استخدام الموقع: نقوم بجمع معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا، مثل الصفحات التي تزورها، المنتجات التي تشتريها، تفضيلات التصفح، وغيرها.

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي تم جمعها من أجل:

  • تقديم وإدارة خدماتنا، بما في ذلك معالجة الطلبات والتواصل معك بخصوص حسابك أو معاملاتك.
  • تحسين موقعنا وخدماتنا من خلال تحليل اتجاهات الاستخدام، وفهم تفضيلات المستخدمين، وحل المشاكل التقنية.
  • تخصيص تجربتك عبر تقديم محتوى وعروض تتناسب مع اهتماماتك.
  • الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

3. حماية المعلومات

نقوم بتطبيق تدابير أمنية تقنية وإدارية ومادية لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع أو الفقدان أو السرقة.

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نقوم ببيع أو تبادل أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة، إلا في الحالات التالية:

  • بموافقتك.
  • مع مزودي خدمات يساعدوننا في تشغيل الموقع أو تقديم خدماتنا (مثل معالجة الدفع أو خدمات التوصيل).
  • للامتثال للمتطلبات القانونية أو الأوامر القضائية أو لحماية حقوقنا وضمان سلامة المستخدمين.

5. حقوقك وخياراتك

يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك وتعديل إعداداتك. كما يمكنك اختيار تلقي أو عدم تلقي الرسائل التسويقية.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل الاتجاهات، وإدارة الموقع، وتتبع تنقل المستخدمين داخل الموقع، وجمع معلومات ديموغرافية عامة.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة.

8. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية أو ممارساتنا، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
contact@grigri.tn

باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.